感染癥の中　中國(guó)のホテルはどうやって生き殘るか

新型コロナ感染癥の影響により、旅行ニーズや移動(dòng)ニーズが減少して中國(guó)國(guó)內(nèi)のホテル業(yè)界は大きな打撃を受けている。プレッシャーの中、多くのホテルが相次いで経営戦略を調(diào)整し、新たな情勢(shì)の中でホテル業(yè)界が直面する挑戦に立ち向かう。ホテル業(yè)界の業(yè)務(wù)再開(kāi)の時(shí)期が早かった広東省では、多くのホテルが生き殘りを賭けて打ち出した「新業(yè)務(wù)」が精彩を放つ。

ホテルが「新業(yè)務(wù)」！ クリーニングデリバリー業(yè)務(wù)で大忙し

広東省深セン市羅湖區(qū)にあるホテルのランドリールームでは、大型洗濯機(jī)數(shù)臺(tái)が勢(shì)いよく回っている。よく見(jiàn)ると、洗っているものの中には周辺の住民の衣類(lèi)やシーツ、企業(yè)の社員の制服などもたくさんあった。ホテルの責(zé)任者によれば、新型コロナウイルス感染癥が流行する中で、ホテルの経営が大きな打撃を受けたため、売り上げを伸ばし支出を抑える取り組みの一環(huán)として、食品のデリバリーサービスを始めたほか、時(shí)流に乗ってクリーニングのデリバリーサービスも始めたという。

同責(zé)任者は、「ホテルのランドリー設(shè)備はかなり本格的ながら、価格は庶民的で衣類(lèi)など10點(diǎn)につき280元しかかからない上、一定の金額になると洗うものを自宅まで引き取りに行くサービスも行っていることから、クリーニングデリバリー業(yè)務(wù)を始めると企業(yè)や近くの住民に人気を呼んでいる」と述べた。

同市福田區(qū)のホテルの責(zé)任者によると、「感染癥の流行中に當(dāng)ホテルは微商城（微信＜WeChat＞を利用したオンラインショッピングモール）を開(kāi)設(shè)し、ホテルの宿泊、レストラン、プール、ジムなどのコア商品と割引きギフトカードをパッケージにし、オンラインで予約販売してキャッシュ?フローの回収を進(jìn)めた」という。

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感染癥対策の必要から、現(xiàn)在は多くのホテルが宿泊や會(huì)議の業(yè)務(wù)で制限を受けている。そのような狀況の中、消費(fèi)を活性化するために、各ホテルはどのような手を打っているだろうか。