お金で時間を買う「代行ビジネス」、中國で拡大 (2)

異なる地域で暮らす彼女に花を贈りたい。家族のためにケーキを買いたい…。このような個人のさまざまなニーズに応えることが、クラウドソーシング型代行サービスプラットフォームが力を入れる方向になっている。閃送が今年発表した報告によれば、2014年に代行サービス産業(yè)が誕生してスタートした頃は、身分証明書や文書などのすぐ必要な物品を市內(nèi)に配達(dá)してほしいという注文が多かった。そして今、利用シーンには大きな変化が起きている。18年の応用シーンをみると、「難しい、忙しい、急いでいる、面倒くさい」から頼んだというケースがこれまでと同じように上位4位を占めたが、以前と異なるのは、相手を大事に思うからとか、気持ちを伝えたくてといった理由による注文が増え始め、全體の20％近くを占めるようになったことだ。

北京市民の孫さんは、「東直門の焼肉レストランで晝食を取ろうと思ったので、閃送の配達(dá)員に先に行って1時間並んでもらった。報酬は20元で、妥當(dāng)な金額だと思う」と話した。代行サービスプラットフォームでは、代わりに列に並ぶ、代わりに買い物をする、代わりに犬の散歩をするといった個人向けサービスの価格が明示されており、忙しいサラリーマンがお金で時間を買えるようになっている。

現(xiàn)在、代行サービスプラットフォームは業(yè)者や企業(yè)向けのサービスにも力を入れている。たとえば閃送の配達(dá)員が業(yè)者のために店舗間の在庫調(diào)整役を務(wù)めたり、ドライクリーニングに出す衣類を取りに行き、終われば配達(dá)したり、査証（ビザ）発行機(jī)関をサポートして申請者に資料やパスポートを?qū)盲堡郡辘筏皮い搿＃ň幖疜S）

「人民網(wǎng)日本語版」2019年5月8日