春節(舊正月、今年は2月16日)に合わせた連休期間中というと、これまでは1年の中でも宅配便業務が最も少ない時期であったものの、中國國家郵政局によると、今年の春節の連休期間中(2月15-21日)における業界全體の荷物取扱量は合わせて6822萬個と、1日當たり平均975萬個だった。業務量と72時間以內の配達完了率は昨年を上回った。消費者からのクレームも落ち著いており、業界も安定して秩序だって業務を行っており、連休中の配達ニーズが満たされた。北京日報が報じた。
春節期間中、多くの宅配員が帰省したため、宅配業者も祝祭日モードに入り、中國の1日當たりの宅配便取り扱い量も普段の「億単位」から、1千萬個以下まで減った。
郵政業の安全管理システムによると、中國郵政國際スピード郵便(EMS)、順豊、京邦達(京東傘下)、品駿(唯品會傘下)の4企業の業務量が全體の85%を占め、春節中の絶対的主力となった。うち、中國郵政EMSは仕分けの時點で、大きなクライアントの荷物はひとまとめにして直接送り、配送ではスマート宅配ボックスを十分活用した。順豊は、事前に取り扱い量を予測して業務を手配した。京東物流は、當日配達サービスを実施したほか、社會の提攜パートナーに入庫、仕分け、配達サービスを提供した。品駿の宅配員3萬人は、唯品會のユーザーが連休前に購入した商品を全て配達し、連休中に注文された商品も約束時間內に配達した。
順豊、EMSなどの宅配便企業は春節期間中、特別料金として10元(約170円)を徴収した。連休が終わり、宅配料金は平常通りに戻っている。 (編集KN)
「人民網日本語版」2018年2月24日
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