1億人の新規(guī)ユーザーに向け、各大手銀行が「ETC爭(zhēng)奪戦」を展開(kāi)

數(shù)日前から、ある1枚の寫(xiě)真が、銀行関係者のモバイルの「モーメンツ（微信のソーシャル機(jī)能）」で広く流布されている。その寫(xiě)真には、炎天下で、白衣?黒ズボンを身に著けた人物が、窓がピッタリと閉まっている車(chē)の前部座席付近を熱心に覗いている様子が寫(xiě)っている。その寫(xiě)真には、「あなたの車(chē)のフロントガラス付近を覗いている人を見(jiàn)かけても、警察には通報(bào)しないでください。この人は、屋外で勤務(wù)中の銀行の顧客擔(dān)當(dāng)マネージャーで、ただETC（自動(dòng)料金収受システム）が取り付けられているかどうかをチェックしているだけですから」という文字が添えられている。工人日?qǐng)?bào)が伝えた。

銀行の顧客マネージャーに、「屋外労働」を強(qiáng)いていたのは、今まさに、各大手銀行がし烈な闘いを繰り広げている「ETC爭(zhēng)奪戦」に他ならない。関連部門(mén)がこのほど発表した文書(shū)によると、今年、全國(guó)で約1億人のユーザーが、新たにETCを取り付ける計(jì)畫(huà)であると予想されており、このことから、ETCが今年の「注目産業(yè)」となっている。

交通運(yùn)輸部（省）の戴東昌副部長(zhǎng)は今年5月10日、國(guó)務(wù)院新聞弁公室が開(kāi)いた定例の政策ブリーフィングで、「2019年末までに、全國(guó)高速道路の省境料金所を原則廃止し、ETC利用による料金徴収制度を普及させ、『停車(chē)しないスピーディな料金徴収システム』を?qū)g現(xiàn)するよう盡力する」と発表した。交通部は6月11日に記者會(huì)見(jiàn)を開(kāi)き、報(bào)道官はここでも多くのドライバーにETCを取り付けるよう呼びかけた。

今年3月の時(shí)點(diǎn)で、ETCユーザーは全國(guó)で8千萬(wàn)人を上回った。國(guó)家発展改革委員會(huì)と交通運(yùn)輸部がこのほど共同で発表した文書(shū)によると、2019年12月末の時(shí)點(diǎn)で、全國(guó)のETCユーザー數(shù)は1億8千萬(wàn)人を突破する見(jiàn)通しだ。

北京市朝陽(yáng)區(qū)のある事業(yè)機(jī)関で働く張景顔さんは、「ETCは、まるで最近の天気のように、突然暑くなった。昨年、新エネルギー車(chē)を購(gòu)入したが、高速道路を走る機(jī)會(huì)はあまり多くないと思い、ETCは取り付けなかった。だが、最近、どの銀行に行っても、ETC取り付けの優(yōu)遇策を打ち出しているのを目にする。職場(chǎng)にまでやって來(lái)て熱心に勧める銀行まである。かなり優(yōu)遇されているので、少し心が動(dòng)いている」と話した。

「取付料無(wú)料、通行料5％引」や「100元チャージで100元ボーナス」、「ガソリン代50元クーポン」など、26日に北京にある複數(shù)の銀行の支店を取材すると、どの銀行でもロビーの目立つ場(chǎng)所に、ETC取扱に関するPRポスターが掲示されていた。一部の銀行では、オンラインによる申請(qǐng)も取り扱っており、ユーザーは攜帯端末で手続きを終えることもできる。ある銀行員は、「現(xiàn)在、各銀行ともに、ETC関連業(yè)務(wù)にノルマを設(shè)けており、顧客獲得を各支店に大々的に求めている」と明かした。

業(yè)界関係者は、「銀行にとって、マイカー族は質(zhì)の高い潛在顧客であり、この機(jī)に乗じて、銀行のバンクカードやクレジットカードなど他の商品を勧めることもできる。このため、ETC普及政策が登場(chǎng)したのち、各銀行はいずれもETC顧客の爭(zhēng)奪戦を繰り広げている」と分析した。（編集KM）

「人民網(wǎng)日本語(yǔ)版」2019年6月27日