「中國の地図問題」の京セラ、臺灣地區拠點を中國拠點に加える

京セラグループの中國語版公式サイト上に掲載されていた同社のネットワーク分布図を示す地図が不完全と指摘されていた日本企業の京セラは27日、臺灣地區拠點の情報を加えた。人民網が報じた。

「不完全な中國地図」に関する指摘があったのは24日で、それ以外にも、臺灣地區拠點がアジア拠點の中に、韓國やベトナムと同列の扱いで単獨で掲載されたこともネットユーザーの注目を集めた。京セラは25日に謝罪すると共に、訂正することを約束し、地図を削除して「グローバルネットワーク」も閉鎖した。「中國での京セラ」のサイトに依然として臺灣地區拠點が含まれていなかったため、ネットユーザーに「間違いを真剣な態度で反省していない」と見られてしまい、「激怒」などの言葉を表題に使って報道するメディアもあった。その後、26日午後7時ごろ、「中國での京セラ」のサイトには、「※上記の內容は京セラグループの中國における主な拠點で、全ての拠點は含んでいません」という一文が加えられた。

さらに、26日午後10時ごろ、、「中國での京セラ」が削除され、「このページは修正?メンテナンス中です。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません」との文が表示された。

「中國の京セラ」ページ（2月26日午後10時半に撮影したスクリーンショット）。

27日午後4時ごろ、京セラは取材に対して、「中國臺灣地區の京セラの関連會社を『中國での京セラ』ページに加える。ホームページを修正するのに1-2営業日が必要なので、一時的に関連ページを閉鎖した。中國の多くのネットユーザーの指摘とサポートに感謝している。ユーザーにもっと直観的に理解できるようにするため、修正前は當社の中國の主な拠點だけ表記していた。今回、中國全體の地図が掲載されていないという指摘があり、誤解を避けるために當社はすぐにそのページを削除した。それにより、多くの方の誤解を招いてしまったことを深くお詫びする。また、ご批判とご指摘にも心から感謝する」とした。

同日午後7時ごろ、「中國の京セラ」ページには、天津、上海、無錫、東莞、香港地區の下に、臺灣地區の関連會社2社の情報が表記されていた。（編集KN）

「中國の京セラ」ページ（2月27日午後8時に撮影したスクリーンショット）。

「人民網日本語版」2018年2月28日